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Ihr erfolgreicher Start mit Red Mobile

Wann bekomme ich eine Auftragsbestätigung?

Die gibt es sofort nach Vertragsabschluss per E-Mail, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse gegeben haben. Ihre Vertragsunterlagen bekommen Sie per Post. Aus Datenschutzgründen bekommen Sie 2 Briefe von uns. Mit dem ersten schicken wir Ihnen Ihre SIM-Karte, im zweiten finden Sie die PIN, mit der Sie Ihre SIM-Karte freischalten können. Soll Ihr Vertrag zu einem Wunschdatum starten? Dann bekommen Sie Ihre SIM-Karte und Ihre PIN auch direkt nach Vertragsabschluss. Allerdings können Sie die SIM-Karte erst ab dem vereinbarten Termin nutzen. Bewahren Sie bitte die Briefe auf, damit Sie z. B. Ihre Kundennummer schnell griffbereit haben.

MeinVodafone Kundenportal

Verwalten Sie Ihre Verträge, Daten und Geräte einfach online. Registrieren Sie sich gleich im Internet fürs “MeinVodafone-Kundenportal” unter “vodafone.de/meinvodafone”. Hier können Sie z.B. Ihre Verbindungsdaten prüfen, Einstellungen ändern, sowie Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen. Hinweis zur Anmeldung: Wählen Sie aus, wie Sie sich registrieren möchten.
1. Mit Login-Daten anmelden
Sie haben schon vorläufige Login-Daten bekommen? Dann klicken Sie auf „Mit vorläufigen Zugangsdaten”. Loggen Sie sich dann mit Ihren vorläufigen Login-Daten in MeinVodafone ein. Ändern Sie bitte nach dem Login noch Ihr Internet-Passwort und geben Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse an. Damit ist die Registrierung abgeschlossen.
2. Mit Vertrags-Daten anmelden
Sie möchten sich mit Ihren Vertragsdaten registrieren? Dann klicken Sie auf „Mit Ihren Vertragsdaten”. Wählen Sie dann aus, ob Sie einen Mobilfunk-Vertrag, einen DSL-Vertrag oder einen Kabel-Vertrag haben. Registrieren Sie sich in wenigen Schritten und fügen Sie direkt ihren Vertrag hinzu.
3. Mobilfunk-Vertrag
Geben Sie bitte zuerst Ihre Kunden- oder Ihre Mobilfunk-Nummer ein. Dann Ihre Kunden- oder Ihr Teilnehmer-Kennwort. Danach tragen Sie noch Ihre persönlichen Daten ein.
4. MeinVodafone-App
Noch komfortabler geht es mit der “MeinVodafone-App”. Laden Sie die App aus Google-Play oder dem App-Store auf Ihr Smartphone. Melden Sie sich dann bitte an, schon haben Sie alle Daten und Einstellungen einfach im Griff.

  • Jeden Monat extra Datenvolumen
  • Alle Vertrags- und Tarifdetails
  • Rechnungen immer im Blick
  • Infos zum Telefonieren und Surfen im Ausland
  • Vodafone Pässe festlegen und ändern
  • Datenvolumen mit Red+ / Familie managen

Anschluss- und Basispreis – Ihre erste Rechnung

Auf Ihrer ersten Rechnung sehen Sie einmal den Anschlusspreis und den Basispreis für den nächsten Monat. Grundsätzlich gilt: Sie zahlen den Basispreis für Ihr Tarifpaket immer im Voraus, d.h. für den kommenden Monat. Dazu kann ein Basispreis anteilig berechnet werden, so z.B. wenn Sie Ihren Vertrag mitten im Abrechnungszyklus abgeschlossen haben. Gutschriften werden mit dem Rechnungsbetrag verrechnet. Die Abbuchung Ihrer Rechnungskosten richtet sich immer nach Ihrem Rechnungslauf. Er unterscheidet sich somit von Kunde zu Kunde.
Hinweis: Sie können Ihre Rechnung ganz bequem übers MeinVodafone-Kundenportal oder in der MeinVodafone-App abrufen.

Noch Fragen? Wir sind für Sie da